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Die Ware wird an die vom Kunden hinterlegte Lieferadresse versendet. Falls eine fehlerhafte Adresseingabe vom Kunden vorgenommen wurde, können hierfür anfallende Kosten an den Käufer weitergegeben werden. Mögliche Verzögerungen oder andere Kundennachteile, die sich aus einer fehlerhaften Adressangabe ergeben, verantwortet Naturpaket nicht.

Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte sofort dem Zusteller zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Naturpaket ist darüber und unmittelbar per E-Mail zu informieren: info@naturpaket.de